Depoimentos

O Que a Nossa Comunidade Tem a Dizer.

Experiências em primeira mão de profissionais que usam nossos livros, programas de aprendizado e comunidade global para avançar nas operações jurídicas.

Aspas douradas em frente a um balão de fala de vidro
País

Vozes da Nossa Comunidade

“A profundidade da conversa sobre maturidade em dados e storytelling trouxe insights práticos. Excelente forma de fechar o ano! Obrigada a todos pela troca de alto nível.”
Adriana Buozi Consultora Jurídica Sênior - Trabalhista e Governança
“Que baita oportunidade tive esses dias....Maravilhoso compartilhar ideias com quem sabe mais que a gente... Ainda mais por estar com o Mori Kabiri....o pai dos KPIs em Legal Ops. Simplesmente amando poder trabalhar com feras assim!!!!”
Adriana Moreira Gerente de Esteira de Operações Jurídicas
“Maravilhoso o evento pessoal!!!!! Mori Kabiri is really fantastic!!! 👏👏👏”
Adriana Moreira Gerente de Esteira de Operações Jurídicas
“Com a participação do Mori Kabiri, tivemos a oportunidade de ter um rico debate sobre um tema extremamente relevante: KPI’s (“From data to decisions: KPIs for legal strategy”). Sempre um prazer estar entre esses gigantes!”
Alessandra Malta Legal, GRC & PLD Head
“Amei! Feliz do Legal Operations KPIs estar presente e de termos tido painéis tão ricos como o do Mori Kabiri.”
Allana Martins Vasconcelos Valsechi Head de comunidades
“Se você deseja se aprofundar nesse tema, recomendo fortemente a leitura do Livro do Prof. Mori Kabiri – Legal Operations – O Manual do Profissional Jurídico para a Excelência Operacional, assim como acompanhar as próximas iniciativas do Jurídico Sem Gravata, que tem se mostrado uma excelente fonte de aprendizado e networking.”
Ana Carolina Lima Legal Manager
“Recentemente, tive a oportunidade de assistir à palestra do Prof. Mori Kabiri promovida pelo Jurídico Sem Gravata, onde ele destacou que os KPIs são ferramentas essenciais para transformar dados em decisões assertivas. Segundo Kabiri, esses indicadores permitem identificar gargalos, otimizar processos e alinhar o trabalho jurídico aos objetivos financeiros e estratégicos da organização.”
Ana Carolina Lima Legal Manager
“Developing Meaningful KPIs' para o Departamento Jurídico vai permitir que os números mostrem a realidade, segundo o palestrante e autor do livro Legal Operations KPIs, o professor Mori Kabiri, que generosamente compartilhou seus conhecimentos.”
Ana Carolina Medina Diretora Jurídica e Fundiária
“A palestra me surpreendeu pela qualidade, objetividade e aplicação do método”
Ana Paula Giunti Legal Manager - Contracts and M&A
“Minha primeira participação como convidada nos concorridos encontros do Jurídico Sem Gravata foi com esse palestrante internacional Mori Kabiri, especialista e autor do Legal Operations KPIs. Como usar os KPIs a favor das decisões importantes que os departamentos jurídicos precisam tomar todos os dias. Excelentes reflexões para por em prática toda técnica aplicada.”
Ana Paula Lima Legal Director & Compliance Officer
“Foi muito bom. Parabéns a todos que viabilizaram esse evento👏🏻👏🏻”
Ana Sílvia Soler Gerente jurídico e Compliance
“Evento único com o fantástico Mori Kabiri, que capacitou ainda mais nosso time para enfrentar os desafios contemporâneos de um Jurídico alinhado com os negócios da organização, mediante o mapeamento, construção, acompanhamento e medição de um sistema sólido de KPIs.”
André Avellar Chief of Legal Operations
“Que prazer redescobrir a alegria de simplesmente aprender e me desafiar. O livro "Legal Operations KPIs" chegou antes do esperado!!! Parafraseando um sábio amigo mentor: "Vou lê-lo como se fosse um romance.”
Andrea Costa Advogada
“Riquíssimo conteúdo !”
Andrea Tozo Marra Libralon Gerente jurídico
“Excelente conteúdo ! Excelente evento !! Adorei !”
Andrea Tozo Marra Libralon Gerente jurídico
“Amei! Feliz do Legal Operations KPIs estar presente e de termos tido painéis tão ricos como o do Mori Kabiri.”
Beatrice Bento Legal Coordinator Grupo Aço Cearense
“Muito bom! Fechando o ano com chave de ouro!”
Beatrice Bento Legal Coordinator Grupo Aço Cearense
“Foi muito legal! Saímos com muito bons insights! 👏👏👏”
Beatrice Bento Legal Coordinator Grupo Aço Cearense
“Show demais esse encontro. Muito feliz de integrar esse grupo e do nosso momento!”
Beatrice Bento Legal Coordinator
“Evento sensacional!”
Bernardo Ulhoa Legal Operations Coordinator
“Excelente! Informações valiosas. Bem explicativo, rico e um marco. Nada parecido na literatura jurídica. Recomendo.”
Bruno From Amazon
“No meu roadmap para acompanhar de perto esse trabalho em 2026 👏🏻”
Celina Salomão Cofounder
“Obra mais que necessária ao mercado juridico brasileiro… sobre O QUE, PRA QUE… e COMO implementar KPIs que de fato geram impacto nos negocios (nao apenas na operação juridica em si).”
Celina Salomão Cofounder
“Foi otimo o evento e reencontra-los!”
Celina Salomão Cofounder
“O livro "KPIs de Operações Jurídicas" é um guia prático e detalhado sobre as diversas possibilidades de aplicação de KPIs no setor de Operações Jurídicas. O livro ainda incentiva insights próprios do leitor aplicáveis a inúmeras possibilidades de mensuração das operações legais.”
Cliente Kindle from Amazon
“Foi muito bom! Parabéns a todos os envolvidos pela organização do evento.”
Corilda Cruz Membro do conselho
“Muito bom, obra importantíssima para o amadurecimento da área de legal operations no Brasil!”
Daniel Avila Failla Partner
“Uma comunidade como a Legal Operations KPIs também é muito importante, pois traz mais tecnicidade e um pouco mais de trabalho científico para essa discussão no Brasil. Isso é o que espero da Legal Operations KPIs, considerando o livro e os dados que conseguimos identificar a partir do trabalho que você e a comunidade já vêm realizando.”
Daniel Avila Failla Partner
“Tive a oportunidade de aprofundar meus conhecimentos e discutir os desafios atuais para a adoção de KPIs no encontro Jurídico Sem Gravata, com a excelente apresentação do Prof. Mori Kabiri.”
Daniel G. Executivo jurídico
“Mori é simplesmente fantástico. Faltam adjetivos para qualificar a oportunidade de aprendizado que tivemos hoje.”
Daniella Oliveira Advogada
“😍🚀 obrigada pessoal! Foi excelente!”
Debora Obara Fundadora e CEO
“Os KPIs de Operações Jurídicas fornecem indicadores claros e realistas, alinhados à estratégia da organização, que são ferramentas poderosas para transformar dados em decisões. Gostei especialmente do ponto sobre foco e relevância: medir menos, mas medir o que realmente importa.”
Fernanda Alves Ribeiro Favero Advogada Imobiliário pleno
“Muito feliz em ver essa comunidade crescendo e poder fazer parte desta experiência. Cada capítulo, produz um ambiente muito fértil para oportunidades e aprendizados muito valiosos.”
Fernanda Tannous Sócia proprietária
“Um olhar jurídico muito importante dos kpis. Dados são para todos os públicos 💚”
Fernanda Tannous, M.Sc Sócia proprietária
“Realmente muito bom!”
Gianfranco Fogaccia Cinelli Visiting Professor
“Foi um baita evento, os insights e ensinamentos do professor Mori Kabiri foram valiosíssimos e alinhados com as nossas práticas e aulas no Jurídico Sem Gravata e no Desengravata Oficial 💪🏽”
Gianfranco Fogaccia Cinelli Visiting Professor
“Foi incrível ter vocês com a gente! 🤩”
Jose Alves Operations and Program Management Leader
“Finalmente recebi meu livro — escrito por um dos grandes pensadores sobre gestão e operação de escritórios de advocacia. O empreendedorismo na área jurídica me ensinou que a força não vem das vitórias, mas da capacidade de perseverar — mesmo quando tudo parece desanimador. O livro "Legal Operations", de Mori Kabiri, trata disso: transformar o caos em método, a dor em aprendizado e a persistência em estratégia usando dados.”
José Marcelo Carvalho Côrtes Fundador
“As ideias de Mori Kabiri reforçam a importância de transformar dados em estratégia para a gestão, não apenas jurídica. Afinal, como ele destaca: "o que não se mede não se gere.”
José Neto AVP Risk & Compliance Brazil
“E o mais legal é que no site tem um gostinho do livro.”
Juliana Israel Borges Gerente de operações Chenut
“Foi muito bom!”
Juliana Israel Borges LegaCoordenadora Operacional Contencioso
“Com certeza uma obra indispensável para quem quer demonstrar resultados e entender se o escritório está na direção certa!”
Kevin Medeiros Senior Paralegal
“Foi excelente!! Obrigada pela disponibilidade! Sempre muito boa a nossa parceria!”
Larissa Alves de Souza Director of Legal Operations
“Excelente trazer Law Firm KPIs adaptados ao contexto brasileiro. Gostei do foco em precificação, produtividade e rentabilidade. Isso conversa muito com como a IA pode apoiar medições e decisões em tempo real.”
Leo Toco Founder & CEO
“Muito relevante ver a aplicação de KPIs no jurídico corporativo.”
Leonardo Magalhães Avelar Sócio Fundador
“A governança de dados viabiliza a construção de KPIs consistentes e confiáveis, que proporcionam clareza estratégica, segurança à operação jurídica, fortalecem a tomada de decisão, mitigam riscos operacionais e regulatórios e ampliam a geração de valor para o negócio de forma sustentável.”
Lilian Barajas Executiva ForeLegal Tecnologia
“Gostaria de expressar minha gratidão pela oportunidade de participar deste encontro tão enriquecedor. Foi uma experiência transformadora que ampliou minha visão sobre o tema e reforçou minha motivação para continuar me especializando na área.”
Luis Felipe de Mello Godoy Assistente jurídico Galvão Advogados
“Essa semana, revisando materiais e atualizando conteúdos, topei com esse dado (imagem abaixo), no fantástico livro Legal Operations KPIs e pensei: estamos medindo o que realmente importa no jurídico? E mais: estamos aprendendo com o que medimos? Ou só empilhando dados? Deixo essa reflexão aqui — e sigo aprendendo, para continuar ensinando com propósito.”
Luis Gustavo Potrick Duarte Embaixador de marca Future Law
“Estou gostando demais da leitura do livro Legal Operations KPIs, do Mori Kabiri; a experiência está sendo incrível. A obra consegue equilibrar de forma brilhante a praticidade com a densidade teórica, oferecendo ferramentas concretas para quem deseja implementar avaliações de desempenho eficazes na área jurídica. O que mais me chamou a atenção até agora é como o livro estrutura metodologias aplicáveis, sem cair no academicismo excessivo. É o tipo de leitura que não só amplia a visão estratégica, mas também fornece insights acionáveis para a melhoria contínua dos processos jurídicos. Eu, como entusiasta, aplicandor de métricas de desempenho e professor de matérias sobre o assunto já percebo na leitura que o livro tem tudo para ser uma revolução na definição, escolha e aplicação de métricas de desempenho!”
Luis Gustavo Potrick Duarte Embaixador de marca Future Law
“Mori é, sem dúvida, um dos maiores nomes internacionais em Operações Jurídicas. Seu trabalho se destaca tanto pela produção de conhecimento quanto pela aplicação prática, impactando profissionais e organizações em todo o mundo.”
Luis Gustavo Potrick Duarte Sócio fundador
“Sou suspeito pra falar o quanto admiro esse fórum, a ideia e a concepção por trás de cada sessão elaborada. Sabemos que não é fácil transformar uma ideia de comunidade em algo grande e que realmente alcance as pessoas. Não temos a pretensão de ser gigantes, mas sim de agregar valor, essa é a ideia principal. Contribuímos com o que sabemos e dominamos, e, no que não sabemos, buscamos as pessoas mais adequadas pra nos ajudar a entender e compartilhar esse conhecimento. Grato por poder participar e ver essa ideia crescendo cada vez mais”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Supervisor Mercado Livre
“Ver o Law Firm KPIs finalmente em português, adaptado pra nossa realidade, é sensacional. Escritórios brasileiros precisavam muito de algo assim, prático, direto e que realmente funciona no dia a dia. Tenho certeza que vai ajudar muita gente a sair do "achismo" e partir pra gestão de verdade!”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Participar deste fórum tem sido uma experiência de troca genuína, onde aprendemos uns com os outros e crescemos como líderes e profissionais. É uma honra poder contribuir com minha visão e, principalmente, fortalecer conexões com pessoas que realmente movem o setor.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Evento incrível, parabéns a toda equipe pela organização e inovação! 💙”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Se você atua em escritório de advocacia e ainda está tomando decisões no "achismo", esse material pode ser o que faltava pra dar o próximo passo na gestão.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Confesso que fiquei impressionado com a qualidade dele: os detalhes, as cores e a facilidade de leitura são incríveis. É um projeto espetacular, e o capítulo que estamos iniciando em comunidade tem tudo para ser algo grandioso e inovador!”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Legal Operations KPIs traz uma abordagem inovadora para departamentos jurídicos, uma área muitas vezes carente de métricas consistentes. Mori oferece um verdadeiro kit de ferramentas de KPIs adaptados para operações jurídicas, ajudando as equipes a transformar dados em decisões estratégicas.”
Marcelo Cardoso Legal Ops Specialist Mercado Livre
“O livro "Legal Operations KPI" do Professor Mori Kabiri trás uma abordagem inovadora para os departamentos jurídicos, uma área que sabemos que carece de informações consistentes sobre métricas. Mori trás uma verdadeira caixa de ferramentas com KPIs voltados para operações jurídicas, ajudando os times a transformar dados em decisões estratégicas.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Confesso que fiquei impressionado com o nível de detalhe: são mais de 80 KPIs organizados, modelos de precificação alternativa, frameworks de lucratividade... é material denso, mas super aplicável. Mori Kabiri parte de uma reflexão interessante: se a IA torna o trabalho jurídico muito mais rápido, isso significa automaticamente mais barato? E se não, como valorizar trabalho que sempre foi baseado em horas? Vale muito a leitura, especialmente para quem trabalha com gestão de escritórios.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“O evento trouxe uma reflexão importante: a transformação estratégica dos departamentos jurídicos, que precisam deixar de ser centros de custo reativos para se tornarem parceiros de negócio proativos. O paralelo feito com áreas como Finanças e TI, que já passaram por esse processo e hoje são essenciais ao planejamento estratégico, deixou claro o caminho que temos pela frente. O ponto central foi a utilização de dados, análises e KPIs como ferramentas-chave para essa evolução. A apresentação percorreu de um panorama conceitual até um guia prático, mostrando metodologias para identificar, definir e monitorar métricas que realmente agreguem valor ao negócio. No fim, a mensagem foi clara: o que não se mede, não se gerencia, e transformar dados em estratégia é o caminho para uma gestão mais eficiente, dentro e fora do jurídico.”
Marco Antonio Moreira Senior Legal Manager
“Mais um evento incrível do Jurídico Sem Gravata, dessa vez com Mori Kabiri para falarmos sobre KPIs e Legal Strategy.”
Marco Fortes Gerente Jurídico Sênior
“Mori é simplesmente fantástico. Faltam adjetivos para qualificar a oportunidade de aprendizado que tivemos hoje.”
Maria Carolina Guimaraes Analista Juridico III
“Foi espetacular! 👏🏼👏🏼👏🏼”
Mariana Figueirêdo Legal Project Manager
“Melhor sessão da semana! ❤️”
Megan McMillin Senior Practice Innovation Manager Cleary Gottlieb Steen & Hamilton
“Tive o prazer de conhecer e conversar com Mori Kabiri, uma grande referência em Legal Operations. Nossa troca foi inspiradora e me trouxe reflexões importantes sobre inovação, eficiência e o futuro da advocacia corporativa. É incrível poder aprender com profissionais que estão transformando a forma como o jurídico se conecta à estratégia do negócio.”
Michelle Koguta Leadership and Founder
“Leitura importantíssima. Vou colocar na minha lista de leituras de 2025.”
Núbia Valoto Advogada Raizen
“Legal Operations KPIs no Brasil: o desenvolvimento de um tema tão importante nos jurídicos do nosso país!”
Pedro Galvão Estagiário
“Que seja uma leitura incrível!”
Pedro Galvão Estagiário
“Vale cada centavo! Incrível. "Legal Operations KPIs" é um dos melhores livros que já li. Muito completo para a área, é impressionante a qualidade e os detalhes das explicações de cada métrica. Vale cada centavo!”
Rafael Melo from Amazon
“Tivemos a honra de receber na Globo o Mori Kabiri, referência mundial em Legal Ops.”
Rafael Menin Soriano Gerente jurídico sênior
“O evento foi muito enriquecedor. 👏🏻👏🏻👏🏻”
Raquel Nery Advogada
“Muito feliz em participar desse primeiro encontro e poder trocar com tantos profissionais incríveis! Estou aqui ansiosa com a chegada do meu exemplar!”
Roberta Valladares Gerente jurídico Americanas s.a.
“Foi uma experiência muito bacana poder acompanhar, ainda que de forma virtual. Os conhecimentos compartilhados são extremamente valiosos para nossa trajetória e fortalecem o papel estratégico do jurídico. Parabéns a todos os envolvidos pela organização e pelo conteúdo de alto nível!”
Silvia Letícia Ferreira Gerente Nacional de Gestão e Controladoria Jurídica
“Foi realmente incrível!”
Valéria Rocco Membro
“Que privilégio encontrar um especialista como Mori Kabiri, que conseguiu compilar um conhecimento tão amplo, direcioná-lo especificamente para a indústria jurídica e apresentá-lo de forma simples em seu livro "Operaciones Legales KPIs: El manual del profesional jurídico para la excelencia operativa", cuja tradução e edição tive a honra de apoiar. Com o complemento do excelente site que o acompanha, https://legalopskpis.com/ não apenas me permite redescobrir esse tema fascinante, como também apresenta um recurso inestimável com ainda mais elementos para aplicação prática. Tenho certeza de que essas ferramentas serão de grande valor para qualquer profissional do direito, departamento jurídico ou escritório de advocacia que deseje levar sua prática a níveis mais elevados de eficiência.”
Abel Lopez Campo Founding Partner LND Consultoria
“O lançamento de recursos como o livro Legal Operations KPIs tem se mostrado fundamental. Eles estão ajudando equipes jurídicas em toda a região a se alinhar melhor aos objetivos do negócio, enfrentar desafios locais e gerar melhorias mensuráveis.”
Abel Lopez Campo Founding Partner LND Consultoria
“Um trabalho tão importante no espaço de legal ops!”
Akshay Verma COO Spotdraft
“Ser excelente e focado no cliente já não é suficiente. O sucesso depende igualmente de se tornar data-centric, extraindo dados e conhecimento da cabeça dos sócios para sistemas de toda a firma. Dados estruturados e completos são a base para explorar o potencial da Gen-AI, e os KPIs são as alavancas que moldam a cultura data-centric que os escritórios devem construir.”
Aku Sorainen Senior Partner Sorainen
“Um livro valioso para qualquer profissional que está iniciando sua jornada no mundo de legal operations. Desde o início, o autor busca transmitir uma abordagem equilibrada entre habilidades técnicas e pessoais, necessárias para se conectar com o negócio, entender as pessoas e gerar valor para o cliente.”
Alejandra Vargas Analista Legal Senior Compañía Cervecera de Nicaragua
“O acesso à plataforma online, legalopskpis.com/es, enriquece ainda mais a experiência do leitor ao oferecer gráficos interativos, artigos, fóruns e colaboração com colegas. Essa integração digital garante que profissionais jurídicos permaneçam na vanguarda da análise de dados jurídicos.”
Alejandro Portilla Lawyer
“O autor, Mori Kabiri, especialista experiente na transformação de operações jurídicas, nos guia com clareza e profundidade impressionantes. "Legal Operations KPIs" vai além de listar métricas; capacita profissionais jurídicos com instruções detalhadas para criar, interpretar e utilizar relatórios e KPIs de forma eficaz.”
Alejandro Portilla Lawyer
“Legal Operations KPIs aborda o desafio crucial de transformar departamentos jurídicos de centros de custo tradicionais em unidades de negócio dinâmicas, tudo por meio da análise de dados. O livro preenche uma lacuna importante no universo jurídico ao focar em métricas e KPIs específicos que não apenas detalham os dados, mas também revelam as histórias por trás deles.”
Alejandro Portilla Lawyer
“O timing é perfeito, especialmente com todas as mudanças no setor. Já estou pensando em alguns amigos advogados para quem vou recomendar Law Firm KPIs. Trabalho fantástico!”
Alex Agahi CEO- Financial Adviser
“Muito impressionado com a profundidade do seu trabalho em KPIs jurídicos.”
Ali Ghasemi Vice President of Legal Services
“O livro Law Firm KPIs é um guia abrangente, acessível e preparado para o futuro para qualquer pessoa responsável por gerir ou modernizar o reporting de performance em escritórios de advocacia. Recomendo Law Firm KPIs como referência principal para líderes de FP&A, diretores de pricing e profissionais de legal ops comprometidos em construir uma cultura orientada por métricas em seus escritórios.”
Alina Mendoza Director of Management Reporting and Analytics Holland & Knight
“Em um mercado jurídico em rápida evolução, Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, é o livro que muitos de nós, em finanças jurídicas e analytics, estávamos esperando. Como Diretor de FP&A, enfrento rotineiramente o desafio de traduzir grandes volumes de dados em insights, estratégia e ação. O livro de Kabiri oferece não apenas uma taxonomia de mais de 80 KPIs claramente definidos, mas também um framework essencial para transformar dados de escritórios de advocacia em uma linguagem compartilhada de performance e valor. O valor do livro está em três pilares principais: 1. Clareza e praticidade: Cada KPI é apresentado com definição, cálculo, fontes de dados, armadilhas, insights de tendência e estratégias de melhoria, permitindo aplicação imediata sem excesso de academicismo. 2. Estrutura orientada ao público: Kabiri compreende os diversos papéis dentro de um escritório — de sócios gestores a RH e legal ops — e alinha cada métrica aos stakeholders relevantes, facilitando o alinhamento transversal. 3. Visão de futuro com base operacional: Destaca-se a inclusão de métricas sobre AFAs, impacto da IA, reutilização de conhecimento e medidas de custo de serviço, como o Operating Cost per Billable Hour (OCPBH).”
Alina Mendoza Director of Management Reporting and Analytics Holland & Knight
“Mori Kabiri, seu livro é inestimável não apenas para quem está começando sua jornada com KPIs, mas também para quem deseja atualizá-la.”
Alisa De Dominicis Global Sr. Director Legal Operations Rocket Software
“O livro Legal Operations KPIs é minha referência recorrente.”
Alisa De Dominicis Global Sr. Director Legal Operations Rocket Software
“Fiquei em casa e li o excelente livro do Mori Kabiri [Legal Operations KPIs]! Como dá para ver pelas marcações, vamos implementar muitas dessas métricas.”
Alisa De Dominicis Global Sr. Director Legal Operations Rocket Software
“Legal Operations KPIs é fantástico! O que o diferencia dos demais é a descrição abrangente de cada métrica, além das fontes de dados e alternativas. Consulto o livro o tempo todo.”
Alisa De Dominicis Global Sr. Director Legal Operations Rocket Software
“Achei fabuloso, Mori Kabiri. Imagino que você já deve ter esgotado os livros!”
Alisa De Dominicis Global Sr. Director Legal Operations Rocket Software
“Como alguém que foi encarregado de liderar um departamento de legal operations, este livro foi muito útil e detalhado para me dar uma visão mais clara do que observar e buscar ao gerir o jurídico de forma eficiente. Recomendo para quem está começando a criar uma área de Legal Operations ou já atua nela e quer evoluir.”
Amanda Myers from Amazon
“Todo time de Legal Ops deveria ler. Meu time e eu consideramos este material um excelente recurso e voltamos a ele com frequência para gerar novas ideias à medida que desenvolvemos nossas capacidades em métricas.”
Amazon Customer from Amazon
“O recurso mais valioso que um departamento jurídico pode ter. Este é o livro mais prático e valioso para qualquer profissional do jurídico ou de legal operations. O livro explica claramente cada KPI, sua fonte de dados e como interpretar cada métrica. Consulto semanalmente. Recomendo fortemente! .Idioma do livro: Inglês”
Amazon Customer
“Um recurso inestimável de legal operations! Muitas pessoas falam sobre KPIs na indústria jurídica e em legal operations, mas este livro oferece uma base sólida e detalhada para quem deseja colocar a teoria em prática. Como diz o ditado, "não se pode melhorar o que não se mede", e este livro é um recurso indispensável para quem busca medir desempenho e otimizar operações jurídicas. Mori Kabiri é reconhecido mundialmente como uma autoridade no tema, e sou grato a ele e à sua equipe por compartilharem esse conhecimento por escrito.”
Amazon Customer From Amazon
“Este livro preenche uma lacuna na base de conhecimento dos profissionais de legal ops, descrevendo de forma concisa as principais métricas e KPIs para que os departamentos jurídicos usem dados de maneira eficaz e tomem melhores decisões de negócio.”
Amazon Customer from Amazon
“Excelente livro. Muito consistente, mas fácil de entender.”
Amazon Customer from Amazon
“Mori Kabiri é engenheiro e a principal autoridade da indústria jurídica em frameworks de KPIs para o setor legal.”
Ana Burbano Senior Manager at Legal Operations & Innovation
“Também somos muito gratos pela oportunidade de acessar um livro tão relevante e oportuno [Legal Operations KPIs].”
Ana Paula Camelo Pesquisadora e Gestora de Projetos
“Foi um prazer recebê-lo. Obrigado por compartilhar seu conhecimento com tanta generosidade. Também somos gratos pela oportunidade de acessar este livro tão oportuno e relevante. Esperamos futuras colaborações.”
Ana Paula Camelo Pesquisadora e Gestora de Projetos CEPI FGV Direito SP
“Obrigado, Mori Kabiri, por compartilhar seus insights de forma tão generosa. Foi uma honra fazer parte da sua audiência.”
Ana Paula Lima Legal Director & Compliance Officer
“O Manual do Profissional Jurídico para a Excelência Operacional (Edição em Espanhol), escrito por Mori Kabiri, é altamente recomendado para quem deseja tomar decisões baseadas em dados reais, mitigar riscos e interpretar o desempenho de forma muito mais objetiva. O melhor de tudo é o foco no universo jurídico, que muitas vezes se sente distante desses temas, com versões disponíveis em inglês e espanhol.”
Andrea Soto Obando Privacy Analyst Smartsheet
“Obrigado pela contribuição de conhecimento, Mori Kabiri.”
Andres Lemus Jefe Administrativo Legal Banco GyT Continental
“Este livro é fantástico.”
Angela Mendenhall Operations and Enablement Senior Manager
“Seu trabalho árduo e dedicação no desenvolvimento são realmente apreciados. Obrigado por criar um recurso tão valioso; estou ansioso para explorar os insights e conhecimentos que ele traz.”
Anil Kona Executive Director, COO Covasant
“Muito animado com os KPIs de legal ops na conferência de Legal Operators de hoje! Foi um excelente dia de aprendizado.”
Anna Richards Transformation Leader Eudia
“Leitura recomendada: há alguns dias comecei a leitura de "Operaciones Legales KPIs", de Mori Kabiri, um livro indispensável para todos que (como eu) buscam novas formas de alinhar a gestão jurídica ao negócio. É possível perceber que foi um trabalho titânico, que combina a grande experiência do Mori com uma pesquisa acadêmica muito sólida. Excelente trabalho!”
Antonio Santander Director y Fundador Canvas Legal
“Na minha curiosidade de continuar me capacitando em temas de hashtag#LegalOps, encontrei um livro que vem me oferecendo conceitos-chave e passos metodológicos para otimizar a gestão das Operações Jurídicas, permitindo que as Diretorias Jurídicas deixem de ser um "centro de custos/gastos" e passem a ser um centro que gera valor e data legal para as empresas. Agradeço ao Mori Kabiri por ter traduzido seu livro para o espanhol e, com isso, compartilhar seu conhecimento. Sob uma perspectiva inovadora e prática, a obra está reformulando a forma como enxergo a gestão jurídica por meio de dados, métricas e resultados, demonstrando que advogados também podem ser proativos e tomar decisões baseadas em data. A todos que desejam transformar sua área, diretoria ou escritório jurídico, este é um livro de cabeceira essencial para iniciar ou complementar seu processo de transformação digital.”
Arsel Salazar Miranda Mexico Legal Counsel Dayforce
“Na minha curiosidade de continuar me desenvolvendo em temas de #LegalOps, encontrei um livro que vem me trazendo conceitos-chave e passos metodológicos para otimizar a gestão de Legal Operations, permitindo que os Departamentos Jurídicos deixem de ser apenas um "centro de custos" e passem a gerar valor e data legal para as empresas. Sob uma perspectiva inovadora e prática, o livro está reformulando a forma como enxergo a gestão jurídica por meio de dados, métricas e resultados, mostrando que advogados também podem ser proativos e tomar decisões baseadas em data.”
Arsel Salazar Miranda Mexico Legal Counsel Dayforce
“Foi uma oportunidade única para conversar sobre como medir e otimizar o valor que entregamos como advogados in-house dentro das empresas, um tema-chave em um ambiente corporativo cada vez mais exigente. Como é importante aprender continuamente, assim como construir e nutrir redes que nos impulsionem a ser melhores profissionais e pessoas...”
Augusta Quiñones Fernández Operations and Program Management Leader UNIVERSO ÁGIL
“E sobre o fórum — uau! Foi incrível. Conteúdo realmente riquíssimo. As pessoas diziam que o grupo era bastante avançado, mas eu não me senti tão avançado assim. A última palestra foi super esclarecedora para mim e não achei nada básica — pelo menos não para o meu nível. Também adorei a sessão com o palestrante internacional (foi muito valioso ver como o mercado funciona no exterior).”
Beatrice Bento Legal Coordinator Grupo Aço Cearense
“Legal Operations KPIs é um excelente recurso sobre KPIs para qualquer pessoa envolvida em legal operations. Os QR codes são muito práticos para acessar seções específicas online. O autor faz um excelente trabalho ao oferecer sugestões para análise de tendências.”
C. A. Lott from Amazon
“Com o conhecimento de Mori Kabiri sobre o tema, concluímos que as atividades de Legal e Compliance são, sim, mensuráveis por meio de indicadores que se traduzem em redução de custos, aumento da eficiência na gestão de contratos e, consequentemente, impacto para a empresa e geração de economias.”
Camila Jaureguiberry Bravo Encargada de Prevención de Delitos
“Acho excelente integrar os KPIs de legal ops com os KPIs de escritórios de advocacia para promover alinhamento.”
Cash M. Butler Founder
“Uma visão bem organizada e abrangente dos KPIs de legal operations. Um livro indispensável para General Counsel, Chief Legal Officers e outros profissionais de legal operations.”
Cash M. Butler Co-Founder
“Legal Operations KPIs – The Professional’s Handbook to Operational Excellence, de Mori Kabiri, é um livro com exemplos práticos e aprofundados que consideram o negócio e os KPIs associados a legal operations. A obra aborda data, métricas e KPIs, e inclui explicações e exemplos sobre gestão de gastos, orçamentos, recursos e performance, gestão de escritórios e fornecedores (incluindo análise de distribuição de despesas externas), colaboração cross functional, diversidade e inclusão, além de gestão de riscos e melhores práticas. É um excelente toolkit para quem busca apoio com dicas e exemplos práticos.”
Caterina Cavallaro Associate General Counsel VGW
“Foi uma experiência muito positiva. Os alunos estiveram engajados durante toda a sessão, fazendo perguntas reflexivas e contribuindo ativamente para a discussão. Teremos prazer em recebê-lo novamente em outra oportunidade.”
Cecilia Lizardi Tort Secretaria de Posgrado Escuela Libre de Derecho
“A CEPI FGV Direito SP teve a honra de receber Mori Kabiri em uma mesa-redonda instigante sobre o impacto da IA generativa na profissão jurídica. A partir de sua experiência internacional, ele compartilhou insights valiosos sobre os desafios éticos, regulatórios e práticos relacionados ao uso de IA no campo jurídico. Obrigado pela generosidade e contribuição ao debate.”
CEPI FGV Direito SP
“Isso parece excelente. Meu objetivo para 2024 é ter foco em KPIs, e este guia é exatamente o que eu precisava.”
Christianna Reed Vice President, General Counsel World Energy
“Se você pensa em KPIs dentro do contexto jurídico, ESTE é o seu livro.”
Christoph Ehemann Head of Legal Operations Schaeffler Group
“Como profissional de Legal Ops, este livro se tornou meu recurso de referência. Tenho muitos livros relacionados ao jurídico, mas este é o único que conquistou um lugar permanente na minha mesa. Recorro a ele repetidamente para identificar os KPIs certos para um grupo de prática ou situação específica. Também o utilizo como inspiração para definir quais gráficos incluir nos relatórios, tornando-o uma ferramenta essencial não apenas para métricas, mas também para comunicação clara. O conteúdo é cuidadosamente estruturado, facilitando encontrar rapidamente o que você precisa ou gerar novas ideias. Seja trabalhando in-house ou em um escritório, independentemente do tamanho do departamento, este livro é um guia inestimável. Altamente recomendado!”
Cindy Geib from Amazon
“Recurso excepcional! Um material fantástico, repleto de dados acionáveis e insights.”
Colin Levy General Counsel Malbek
“Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, finalmente oferece aos escritórios o framework de mensuração que defendo há anos… De métricas de adoção de IA à rentabilidade de AFAs, o livro transforma promessas tecnológicas vagas em inteligência concreta.”
Colin Levy General Counsel Malbek
“Acredito fortemente no poder dos dados... ou melhor, no poder de coletar e usar o tipo CERTO de dados. É por isso que estou animado para mergulhar em um novo livro [Law Firm KPIs] do Mori Kabiri.”
Colin Levy General Counsel Malbek
“Isso é incrível! Mal posso esperar para absorver tudo!”
Colin S. McCarthy CEO and Founder
“Este livro deveria estar nas mãos de todo profissional jurídico in-house e de quem aspira atuar na área. Mori nos entregou um presente que é ao mesmo tempo provocador e prático em sua aplicação. Excelente trabalho!”
Colin S. McCarthy CEO and Founder
“Meu exemplar chegou esta semana! Legal Operations KPIs é realmente um manual profissional para a excelência operacional. Leitura obrigatória e um excelente livro de referência.”
Connie Brenton Founder and CEO LegalOps.com
“Todos nós adoramos o livro do Mori sobre KPIs!”
Connie Brenton Founder and CEO LegalOps.com
“É incrível para a profissão ter um livro inteiro dedicado a Legal KPIs!”
Connie Brenton Founder and CEO LegalOps.com
“KPIs são alavancas para crescimento, accountability e tomada de decisão estratégica. Mori conecta de forma brilhante o 'porquê' e o 'como'.”
Connie Brenton Founder and CEO LegalOps.com
“Ótimo livro, no momento certo. Há anos pedimos métricas aos escritórios parceiros. Isso facilitará muito que entendam e respondam à Voz do Cliente. É um livro de referência indispensável, seja para escritórios ou para times in-house.”
Connie Brenton Founder and CEO LegalOps.com
“Parabéns pelo trabalho incrível que você e seu time estão realizando com Legal Operations KPIs e pelo lançamento do Capítulo Brasil.”
Daniel Avila Failla Partner
“Law Firm KPIs é uma excelente adição.”
Danish Butt Trusted Advisor to Office of General Counsel Swiftwater & Company
“Tive a oportunidade de dar uma olhada rápida na cópia pre-release e fiquei impressionado!”
Danish Butt Trusted Advisor to Office of General Counsel Swiftwater & Company
“Legal Operations KPIs é um livro fácil de absorver, recheado de conteúdo útil.”
Danish Butt Trusted Advisor to Office of General Counsel Swiftwater & Company
“Dei uma olhada rápida na cópia prerelease e imediatamente quis levá-la comigo! Eu digo: vale a compra! Ótimo trabalho!”
Danish Butt Trusted Advisor to Office of General Counsel Swiftwater & Company
“Pedido feito. Como sempre, recomendo que os escritórios de advocacia também conheçam os KPIs de seus clientes.”
David Cunningham Chief Innovation Officer Reed Smith LLP
“Grande sessão do Legal Operations & KPIs Forum, compartilhando ideias sobre como tornar visível o valor do jurídico por meio de métricas que realmente importam. ⚖️📈”
David Govea Commercial Legal Leader
“Há muitos modelos e medições excelentes em Legal Operations KPIs, que ajudam a entender o que realmente deveríamos estar medindo.”
Doug Kaminski Chief Revenue Officer Infinnium
“Minha lista de leituras de 2024 acabou de ficar um pouco maior!”
Duncan MacAskill Account Executive GC AI
“Uau! Este workshop sobre KPIs foi uma das sessões mais informativas de que já participei.”
E.A. Rockett Vice President, Office of the General Counsel Adobe
“Momento incrível — adoro ver como o pensamento data-driven está transformando as operações jurídicas além das fronteiras.”
Ed Correia CEO Sagacent Technologies
“Este não é um livro que fica parado na estante. Acredite: gostei tanto da leitura que levei comigo em uma viagem de férias como leitura de hobby. (Admito que sou um data nerd, mas ainda assim.) O que mais valorizo neste livro é a sua praticidade. A abordagem do Mori é direta e focada na aplicação, o que torna o livro acessível independentemente do nível de experiência. A inclusão de recursos digitais por meio de QR codes e as explicações detalhadas de cada KPI fazem dele uma ferramenta que posso usar de forma consistente para tomar decisões mais informadas e melhorar o desempenho e a reputação do nosso departamento. Também aprecio não apenas a profundidade nas métricas jurídicas, mas a aplicação mais ampla em outras áreas do negócio, como compliance e finanças. Suspeito que este texto também seja secretamente útil para escritórios de advocacia e fornecedores. Entender as complexidades de como os departamentos jurídicos corporativos operam pode ser desafiador. Legal Operations KPIs funciona como um verdadeiro cheat code, oferecendo insights sobre necessidades e expectativas corporativas, o que pode melhorar significativamente os serviços oferecidos pelos fornecedores. Como alguém profundamente envolvido no nosso departamento jurídico, Legal Operations KPIs se mostrou um guia extremamente útil. Para qualquer profissional de legal operations que queira gerar um impacto tangível, recomendo este livro.”
Elizabeth Davis from Amazon
“Em processo de revisão e imersão profunda no universo de legal ops e em como construir o sucesso. Leitura obrigatória para qualquer pessoa do setor de serviços jurídicos.”
Ellen from Amazon
“Uma noite esplêndida no nosso último encontro do Jurídico Sem Gravata, desta vez com uma apresentação brilhante de Mori Kabiri sobre Legal Operations KPIs. Tive a sorte não apenas de compartilhar insights valiosos com o Sr. Kabiri, mas também de ser presenteado com seu livro.”
Felipe Barbosa da S e Silva Superintendente Geral
“O Brasil tem uma base incrível para aprofundar o conhecimento em KPIs, e tenho certeza de que podemos elevar nosso potencial com a sua expertise.”
Fernanda Tannous, M.Sc Sócia proprietária
“Que bom ter você aqui no Brasil! Obrigado mais uma vez por compartilhar um conteúdo tão valioso sobre Legal Operations KPIs, além de gerar tantos insights para mim e para a nossa vibrante comunidade do Jurídico Sem Gravata.”
Flávio Franco Diretor-Presidente Jurídico Sem Gravata
“Acredito de verdade que essa conexão pode ser mutuamente benéfica, inclusive para futuras iniciativas de Legal Operations aqui no Brasil!”
Flávio Franco Diretor-Presidente
“Obrigado, Mori, por uma excelente sessão. Aprendi muito!”
Gabriel Karawani Co-Founder and Director ClearPeople
“Acabei de terminar a leitura de Legal Operations KPIs, de Mori Kabiri — e é um recurso excelente. Há muito material disponível sobre KPIs e OKRs, mas o que mais se destacou para mim neste livro foi sua abordagem prática para definir métricas que realmente demonstram o valor de Legal Operations por meio de dados. Ele vai além da teoria e foca no que mais importa: tornar a performance mensurável e significativa. Um ponto que apreciei especialmente foi a ênfase em transformar análises complexas em insights acionáveis. Para quem já enfrentou o desafio de traduzir dados em algo compreensível para stakeholders, isso é um divisor de águas. Não se trata apenas de acompanhar números — mas de contar uma história clara de impacto. Esse livro não poderia ter chegado em melhor momento para mim, já que estou trabalhando em projetos relacionados a KPIs este ano. As ideias já influenciaram a forma como penso o alinhamento de métricas aos objetivos organizacionais, e com certeza vou compartilhá-lo com o time. Se você busca tornar KPIs menos intimidantes e mais estratégicos, recomendo fortemente a leitura.”
Gareth Guyers Business and Data Analyst
“O livro *Legal Operations KPIs*, de Mori Kabiri, é um excelente recurso.”
Gillian Kang Independent Consultant
“Acabei de pedir na Amazon! Adorei a ideia e estou ansioso para colocar em prática.”
Giuseppe Matteo Miroddi Legal Expert in Recognition Policies
“Ótima sessão! Já estou pensando em como aplicar seus insights!”
Gloria Kang Senior Director, Transactional Services ClearyX
“Adorei isso, Mori! Você é o Rei dos KPIs.”
Harrison Underwood Founder, President Brickell Global Legal
“Continuo me referindo ao [Legal Operations KPIs] como a Bíblia, e para qualquer pessoa que queira aprender sobre KPIs em um departamento jurídico de verdade, este é, para mim, o melhor ponto de partida.”
Harrison Underwood Founder, President Brickell Global Legal
“O livro Legal Operations KPIs é organizado de forma muito simples e clara. Ele traz contexto e explica a história de por que acompanhamos esses indicadores e por que eles são importantes. Se você não pode investir em todos esses recursos para implementar programas, comece por aqui.”
Harrison Underwood Founder, President Brickell Global Legal
“Gostei muito desta sessão!”
Imare' Jordan Practice Data Analyst Arnold & Porter
“Para quem busca elevar sua função jurídica, este é um livro imperdível! Disponível em inglês e espanhol.”
Itzú Martínez Legal Director Sierra Metals
“Tive a sorte de ser convidado por Mori Kabiri para falar na reunião de kick-off do APAC! As perguntas foram bem pensadas e cheias de insights. KPIs são o caminho!”
Janine Dixon Legal Operations Manager Meta
“À medida que você desenvolve sua carreira em legal ops, isso realmente é uma maratona, não uma corrida de velocidade. Aprenda o máximo que puder ao longo do caminho e tenha paciência. Aprenda o que quiser aprender, aprenda o que precisar aprender. Existem recursos incríveis como o ‘Legal Operations KPIs’ que podem ajudar a te guiar nessa jornada.”
Janine Dixon Manager of Legal Ops Meta
“Mori é uma das pessoas mais inteligentes com quem já trabalhei... com certeza, uma leitura obrigatória.”
Jason Smith Senior Principal, Strategy & Transformation Conga
“Você está ajudando a impulsionar toda a indústria e apoiando muitos profissionais de legal operations in-house a usar métricas, dashboards e KPIs para gerar melhores resultados.”
Jeffrey Franke CEO/Co-Founder & GC LegalOps.com
“Esta será uma sessão impactante e cheia de insights, aproveitando a profunda experiência de Mori Kabiri e o conteúdo de seu novo handbook sobre "Legal Operations KPIs".”
Jeffrey Franke CEO/Co-Founder & GC LegalOps.com
“Os KPIs e frameworks que você reuniu nos livros parecem exatamente o tipo de linguagem compartilhada que nos ajuda a alinhar expectativas e tomar decisões mais inteligentes juntos.”
Jessica Vander Ploeg Vice President of Legal Operations Belron
“Sem dúvida, Law Firm KPIs será tão valioso quanto Legal Operations KPIs.”
Joe Kazemieh VP, Strategic Legal Ops. Solutions Onit
“Vou adquirir um exemplar imediatamente.”
Jonathan Johnson-Swagel Senior Manager, AI SME for Private Pricing Acceleration and Excellence Amazon Web Services
“Excelente! Tenho certeza de que o livro nesta versão oferece grande valor por ser um conteúdo inovador neste idioma.”
Jose López Partner LND Consultoria
“Obrigado por abrir este espaço para reflexão e troca em nível global.”
José Manuel Jiménez Marín Founder/CEO Webdox CLM
“Como vocês bem sabem, como analista de operações legais, estou constantemente em busca de formas de demonstrar o valor e a eficiência do meu trabalho. Recentemente comecei a ler o livro de Mori Kabiri sobre Legal Operations e encontrei, nas páginas que li até agora, ferramentas precisas para otimizar processos e gerenciá-los de forma mais eficaz. As explicações sobre KPIs e métricas são claras e aplicáveis. Embora eu ainda não tenha terminado a leitura, o livro já me deixou uma impressão muito positiva. Quando eu concluir, compartilharei alguns insights com vocês para mantê-los atualizados.”
Jossie A. Delgado Villalobos Legal Operations Analyst Boston Consulting Group
“Adorei seu livro!”
Joy Holley Director of Legal Operations Ameren
“Recentemente concluí "Legal Operations KPIs" e posso dizer que ele é um verdadeiro game-changer para profissionais jurídicos que navegam em um cenário de dados em constante evolução. A expertise do autor se destaca, oferecendo não apenas um guia, mas uma verdadeira bússola para a excelência em legal ops. O que diferencia este livro é a sua praticidade: ele capacita tanto públicos jurídicos quanto técnicos com ferramentas para criar, entregar e interpretar relatórios e métricas essenciais. O site complementar, legalopskpi.com, amplia ainda mais sua utilidade, oferecendo recursos valiosos. Leitura obrigatória para profissionais de legal ops proativos e General Counsels alinhados às necessidades corporativas.”
JRob from Amazon
“O prazer foi meu, Mori. Foi ótimo te conhecer e aprender mais sobre KPIs, um tema muito importante e frequentemente um desafio complexo para as áreas jurídicas.”
Juan Salvador Nito Irigoyen General Counsel, Chief Compliance Officer and Public Affairs Vanguard
“Excelente oportunidade de aprendizado! No México, legal ops e KPIs não são discutidos tanto quanto deveriam, e há muitos benefícios para advogados in-house ao aprender sobre esses temas.”
Juan Salvador Nito Irigoyen General Counsel, Chief Compliance Officer and Public Affairs Vanguard
“Parabéns ao Mori Kabiri pelo novo handbook de Legal Operations KPIs recém-lançado, para o qual tive a honra de contribuir junto com Mike Russell. Mori teve uma visão e a transformou em realidade.”
Julie Richer Senior Director Chief of Staff, Legal Operations Otsuka Pharmaceutical
“Um excelente guia que consolida diversos aspectos de métricas e KPIs em uma única fonte. O livro também está conectado a um site interativo que proporciona uma experiência mais dinâmica.”
Julie Richer Senior Director Chief of Staff, Legal Operations Otsuka Pharmaceutical
“Também tenho um exemplar deste livro na minha mesa em casa, esperando o fim das férias para começar a leitura.”
Kathleen Gilbert Director of Legal Operations Inmar Intelligence
“Sessão realmente interessante — muito bem conduzida!”
Katya Linossi Co-founder and CEO ClearPeople
“É realmente um outro mundo de conhecimento!”
Kelby Ballena International Arbitration Specialist Hughes Hubbard & Reed
“É uma leitura fenomenal para qualquer pessoa que esteja considerando comprá-lo!”
Krysta (Bouchard) Johnson Legal Ops Evangelist Docusign
“Um ótimo complemento para o seu livro inicial.”
Laurie David-Henric Global Head of Operations | Legal, Compliance, IP Argenx
“O conteúdo é impecavelmente organizado e tem valor para profissionais em qualquer função de legal operations.”
Mandy Roberts Director Paramount+
“Mesmo com KPIs e analytics fazendo parte da minha rotina diária, não há como negar que o livro e os fóruns ajudaram a ampliar ainda mais minha perspectiva — conteúdo de altíssimo nível.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Sem dúvida, um manual de conhecimento excepcional [Law Firm KPIs]. Tive a oportunidade de recebê-lo no primeiro dia e de fazer parte do grupo do Brazil Forum. Com este novo livro voltado a escritórios, vem também um material riquíssimo que deve ser usado como guia de boas práticas para quem busca a excelência.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Supervisor Mercado Livre
“Pensamos na comunidade do Brasil porque, inicialmente, este livro e este conceito se aplicavam aos Estados Unidos, Alemanha, México e alguns outros países. Mas o nosso cenário — o Brasil — é muito diferente. […] Não existia um mapa ou livro de KPIs. A ideia é começar a escrever conteúdos relevantes para o nosso contexto, para que alguém em um departamento jurídico, enfrentando o desafio de implementar KPIs, saiba por onde começar e tenha acesso a esse material, ao fórum e a muita informação disponível.”
Marcelo Cardoso Legal Analytics Specialist Mercado Livre
“Feliz por fazer parte desta conversa tão enriquecedora! (O Fórum – América do Sul)”
Margarita Valdés Legal and Business Director
“Foi uma experiência incrível, não apenas pelas conversas sobre melhores práticas, KPIs e diferentes ferramentas, mas também pela oportunidade de nos conhecermos além do trabalho: falamos de filhos, filhos de quatro patas e muitos outros interesses que nos conectam como pessoas.”
María José Maldonado Gerente Legal y Cumplimiento Corporativo
“O livro que todo escritório de advocacia deveria ter na estante.”
Maria Noe Silva VP Legal Webdox CLM
“Acabou de chegar, então estou começando a revisar. Até agora, gostei do fato de começar do zero, com temas bem básicos como quais gráficos usar para cada tipo de data.”
Maria Noe Silva VP Legal Webdox CLM
“Estou gostando muito da leitura fácil deste handbook tão útil para legal ops. O livro do Mori Kabiri, "Legal Operations KPIs", é um excelente ponto de partida para entender sua operação com base em dados quantificáveis. A obra cobre desde técnicas básicas de visualização até as informações que devem ser coletadas para interpretar os dados.”
Maria Noe Silva Villarroel VP Legal Webdox CLM
“Fazer parte do Legal KPIs é uma oportunidade valiosa de integração a uma comunidade comprometida com a inovação na gestão jurídica, onde o aprendizado mútuo é o principal motor. Em um contexto em que colaboração e padronização ganham cada vez mais relevância, compartilhar metodologias e padrões para evidenciar a gestão por meio de métricas claras e comparáveis é essencial para profissionalizar o trabalho jurídico e consolidar nossa posição como ator estratégico nas organizações.”
Maria Noe Silva Villarroel VP Legal Webdox CLM
“O livro do Mori Kabiri, "Legal Operations KPIs", é um excelente ponto de partida para entender sua operação com base em dados quantificáveis. A obra aborda desde técnicas básicas de visualização até quais informações devem ser coletadas para interpretar os dados. Após a leitura, é provável que você passe a reavaliar seus processos e a tecnologia disponível no departamento jurídico.”
Maria Noe Silva Villarroel VP Legal Webdox CLM
“Eu precisava disso!”
Marisha Thakker Director, MENA Region Treehouse Innovation
“Legal Operations KPIs é leitura obrigatória para todos os times de legal operations e de gestão de departamentos jurídicos. É uma leitura fascinante.”
Mark A. Smolik Chief Legal Officer DHL Group
“Isso parece incrível! Com certeza vou comprar!”
Marlowe Doman Director of Legal Operations SEI
“Legal Operations KPIs é um livro bem equilibrado, fácil de ler e entender, direto ao ponto. Adorei os gráficos, dados e números que ajudam na compreensão, muito útil para a área jurídica.”
Marzeeyeh shirazi from Amazon
“Como a importância da tomada de decisão orientada por dados nos Departamentos Jurídicos ainda é bastante subestimada, o fórum é um excelente espaço para reunir pessoas com a mesma visão — iniciantes ou especialistas — que compreendem a importância dos KPIs nesse campo e compartilham seus conhecimentos e experiências.”
Michael Thompson Head of Legal Operations Aldi DX
“Entro no grupo de quem já recomendou o livro — e isso só confirma que ele realmente vale a leitura. Há muito conteúdo sobre KPIs e OKRs em geral, e bastante discussão sobre como Legal Operations gera valor para uma organização. Mas nunca vi uma análise e uma lista de métricas tão precisas, especificamente adequadas para comprovar esse valor por meio de dados confiáveis. Ainda bem que li antes de abordar alguns temas de KPIs este ano — e certamente vou recomendá-lo ao time.”
Michael Thompson Manager (Head of) Legal Operations Aldi DX
“É divertido e sempre enriquecedor participar das reuniões e dos fóruns.”
Michael Thompson Manager (Head of) Legal Operations Aldi DX
“Estou ansioso para mergulhar neste livro! Também consigo pensar em várias pessoas que adorariam esse pequeno "stocking stuffer"… correndo para a Amazon agora! Vou tentar garantir uma cópia autografada também.”
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer S2Data
“O livro Law Firm KPIs é uma ferramenta incrível para escritórios! Eu o presenteio regularmente aos meus clientes.”
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer S2Data
“Legal Ops está mudando constantemente, mas os recursos do "Legal Operations KPIs Handbook" do Mori Kabiri são uma verdadeira mina de ouro. Você tem as ferramentas na ponta dos dedos — fortalecendo nossas comunidades.”
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer S2Data
“Parte V - Colaboração Cross Functional - Mergulhar nesta seção do Legal Operations KPIs do Mori Kabiri é extremamente inspirador… Estamos sempre “Better Together”, conectando os Departamentos Jurídicos a outras Unidades de Negócio.”
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer S2Data
“O livro Legal Operations KPIs continua sendo um recurso muito valioso para mim, não como um material para distribuir, mas como um framework. Para os clientes que realmente se sentam conosco como parceiros e consultores de confiança, ele ajuda a dar base às conversas que levam a decisões melhores, prioridades mais claras e resultados que todos podem apoiar. E não, isso não é só para grandes empresas. Há insights aqui que se aplicam igualmente a escritórios de advocacia, prestadores de serviços e equipes de LegalOps que enfrentam as mesmas pressões e expectativas em todo o nosso ecossistema.”
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer (CSO)
“Em grande parte, Legal Ops é um cargo relativamente novo em termos de "título", mas muitas pessoas já fazem esse trabalho há anos. O livro do Mori serve como a infraestrutura, oferecendo workflows tangíveis e extremamente detalhados e, na minha opinião, seu trabalho é a âncora ou a base de qualquer time de Legal Ops. Estou apenas na metade do livro e me vejo fazendo pausas para refletir sobre como incorporar esses conceitos aos meus workflows, daí as marcações nas margens para garantir que eu volte depois. Esses KPIs são muito demandados e, no fim das contas, fornecem à organização análises detalhadas para identificar eficiências, áreas de melhoria, mudanças de gasto, entre outros pontos. A versão digital do livro, acessível por meio da cópia física, fomenta uma cultura de envio de perguntas e compartilhamento de conhecimento, o que nos torna melhores como comunidade.”
Michelle Kovitch Chief Strategy Officer (CSO) S2Data
“A referência Gold Standard para métricas de KPIs em todo o ecossistema jurídico. Um ponto único de referência, aguardado há muito tempo, para qualquer pessoa que trabalhe com dados jurídicos!”
Mike from Amazon
“Vamos manter o momentum dos KPIs!”
Mike Russell Head of Global Legal Operations Expedia Group
“Finalmente, um ponto único de referência, aguardado há muito tempo, para quem trabalha com dados jurídicos. Explica exatamente o que cada métrica significa, como calcular e, principalmente, como comunicar usando esses dados para contar a sua história!”
Mike Russell Head of Global Legal Operations Expedia Group
“Este novo recurso (e o companion website incrivelmente bem integrado) vai levar sua análise de dados jurídicos para o próximo nível. Finalmente, um one-stop de métricas jurídicas que explica exatamente o que cada uma significa, como calcular e, principalmente, como comunicar usando esses dados para contar a sua história!”
Mike Russell Head of Global Legal Operations Expedia Group
“Parabéns pelo novo lançamento, tenho certeza de que será muito bem recebido pelo ecossistema de escritórios. Muito bem feito!”
Mike Russell Head of Global Legal Operations Expedia Group
“O livro Legal Operations KPIs é excepcional e se torna uma leitura essencial para quem deseja entender melhor o impacto dos KPIs nas operações jurídicas.”
Natacha Brangioni Assistente jurídico
“A palestra foi realmente incrível; foi uma grande honra ouvir e aprender com você sobre um tema tão relevante e transformador. O conteúdo foi extremamente rico e inspirador, trazendo insights valiosos para quem atua na área jurídica.”
Natacha Brangioni Assistente jurídico
“Precisamos de mais handbooks práticos de legal ops!”
Natalie Ponder OCM Consultant NOV
“Ótimo começo para o Hub APAC de Singapura do Legal Operations and KPIs Forum na semana passada. Foi um prazer participar da sessão de abertura e fazer parte de uma conversa franca e instigante.”
Nick Cook Partner
“Legal Operations KPIs aborda um dos desafios mais importantes do meu dia a dia: entender a eficiência e a qualidade do nosso serviço e como podemos demonstrar o valor que entregamos, especialmente por meio de KPIs. Os KPIs no contexto jurídico costumam ser um desafio, equilibrando o objetivo com o subjetivo. Este livro oferece não apenas ferramentas práticas para compreender, calcular e aplicar esses indicadores, como também é útil tanto para iniciantes quanto para especialistas no tema.”
Nicolas Panigutti Legal Manager Santander
“Ao utilizar data e KPIs, os times jurídicos podem não apenas mitigar riscos, mas também identificar oportunidades que ajudam as empresas a explorar como a função jurídica pode evoluir de um papel reativo para um verdadeiro habilitador do sucesso do negócio.”
Nicolás Silva Cadena Privacy, LegalOps & LegalTech Manager Addi
“Obrigado por esse recurso. Incrível!”
Olga Mack CEO
“Por que este livro acerta em cheio: Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, elimina o excesso e vai direto ao que os líderes jurídicos realmente precisam.”
Olga Mack CEO
“KPIs são a linguagem da liderança jurídica moderna. Law Firm KPIs é um recurso oportuno para escritórios prontos para liderar a próxima era.”
Olga V. Mack CEO TermScout
“Este livro (em inglês ou espanhol) é um excelente recurso de consulta que ajuda a entender o que é uma métrica, o que é um indicador, os diferentes tipos de indicadores existentes e como visualizar dados para a gestão jurídica. O livro também apresenta diversos exemplos de indicadores relacionados a gastos, orçamento, gestão, diversidade, qualidade de dados, compliance jurídico e gestão de riscos; e, como se não bastasse, inclui um capítulo inteiro de melhores práticas com uma ferramenta de diagnóstico para análise de dados jurídicos. Em qualquer organização, contar com os indicadores corretos é essencial para orientar adequadamente o trabalho, a inovação, a implementação de tecnologia e a melhoria de processos. Este livro economiza horas de pesquisa ao apresentar uma ampla variedade de indicadores e ajudar as equipes a decidir quais são os mais adequados. Trata-se de uma grande contribuição para a literatura em língua espanhola sobre operações jurídicas, baseada em anos de experiência no setor, que ajudará a acelerar o conhecimento das lideranças jurídicas em países de língua espanhola.”
Patricia Villa Berger Special Advisor Kerma Partners
“Se você não tem formação acadêmica nessa área, este livro [Legal Operations KPIs] oferece muito mais do que o básico, tudo contextualizado para o ambiente jurídico. Em vez de explicar isoladamente como, por exemplo, o throughput time pode ser usado em legal ops, você pode simplesmente ler sobre MAA (leia o livro se quiser saber o que é 😉). O layout de cada seção dedicada a cada métrica é muito bem pensado e consistente. Se você estiver lidando com um desafio específico, pode começar a explorar e comparar facilmente diferentes métricas para identificar quais ajudam a acompanhar e coletar dados sobre a situação.”
Piia Madissoo Legal Transform & Operate Lead
“O evento foi muito bem organizado, e o conteúdo foi realmente rico e significativo para todos nós.”
Príscila Damasceno Advogada
“Obrigado pela apresentação e pelo seu tempo. Sua perspectiva agregou grande valor à aula, e os alunos claramente aprenderam muito e aproveitaram a sessão.”
Prof. Dr. Nora Nahr Professur für Rechtsinformatik
“Mori Kabiri escreveu um livro incrível sobre Legal Operations KPIs. Atualmente estou usando o material para desenvolver um dashboard e um programa de benchmarking para o meu time de L&C!”
Rae Torres Technology Program Manager, Legal & Compliance
“Evento excelente!”
Rafael Bedum Cardoso Presidente da Comissão de Direito Empresarial e Advocacia Corporativa
“Sua visão, liderança e dedicação para impulsionar a inovação no espaço de LegalOps continuam inspirando todos ao seu redor, Mori.”
Rahul Saraf Business Development Manager
“Muitas organizações não enfrentam dificuldades com a necessidade de dados, mas sim com saber quais perguntas fazer; o sucesso está no benchmarking, na consulta a especialistas e na participação em fóruns como o LegalOpsKPIs.com, onde é possível compartilhar dúvidas e obter respostas essenciais.”
Richard Robinson Director, Legal Operations Toyota
“Acabei de comprar na Amazon! Ansioso para mergulhar na leitura.”
Richard Robinson Director, Legal Operations Toyota
“Vou ler seu livro, e você sabe como eu sou com livros.”
Roma Khan CEO - Contracts, CLM & Legal Services
“É muito bacana ver esse movimento de transformar o Departamento Jurídico em um parceiro estratégico do negócio. A discussão sobre KPIs é essencial para dar clareza, foco e relevância às entregas da área. Parabéns pelo encontro e pelo trabalho de fortalecimento dessa agenda tão necessária!”
Sadik Sarkis Chief Legal and Compliance Officer
“O autor demonstra um entendimento tão profundo do tema e dos KPIs que seu trabalho pode ser facilmente adotado e adaptado inclusive fora de legal operations. Recomendo fortemente a leitura deste livro tão bem escrito para compreender o que são bons KPIs, como eles afetam a tomada de decisão e como ajustá-los para gerar grandes melhorias de performance, por meio de decisões que incorporem plenamente os KPIs conforme apresentados aqui. Qualquer pessoa que trabalhe com KPIs deveria ter uma cópia deste livro em sua mesa. Trata-se de um livro incrivelmente completo, mas também acessível para quem tem menos bagagem no tema e está disposto a se dedicar para entendê-lo. Ótimo trabalho.”
Saleh Aliyari Data Scientist
“Este livro sobre Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, pode ser um verdadeiro divisor de águas para alinhar inovação a resultados mensuráveis. Ele reflete uma tendência mais ampla de uso de dados para otimizar CLM e além, reduzindo ineficiências em até 30% em alguns casos.”
Sanjeev Chaodhari Freelance AI Automation Consultant
“Precisamos de mais handbooks práticos de legal ops!”
Sara Ajmi Legal Ops & Technology Manager Telus
“Leitura obrigatória para o recesso!”
Sarah Starr Director of Legal Operations Generate
“Acabei de ler o artigo recente “Law Firm KPIs: The Professional’s Handbook for Pricing, Productivity, Profitability” e ele parece leitura obrigatória para qualquer escritório realmente comprometido com crescimento.”
Sarah Tetlow CEO and Founder
“Mori Kabiri, o que vai cair na prova final?”
Scott B. Seymann Compliance Attorney LegalFi
“É um tratado abrangente e muito bem pesquisado, que deveria ser leitura obrigatória para qualquer profissional de legal operations.”
Scott Collister Senior Director, Legal Services Blue Star
“Existe um livro chamado Legal Operations KPIs. Recomendo que as pessoas conheçam — é uma ótima forma de começar.”
Scott Collister Senior Director, Legal Services Blue Star
“Me diverti muito no The Legal Operations & KPIs Forum (Singapura – Hub APAC)! Sou grato ao Mori Kabiri e aos seus insights sobre como o uso de KPIs pode moldar o departamento jurídico de uma empresa.”
Scott Tan Student
“Participar do Fórum de Legal Operations & KPIs é uma oportunidade única de transformar a gestão jurídica em departamentos jurídicos e escritórios de advocacia, por meio da implementação de métricas claras e estratégias operacionais eficazes. Aqui são compartilhadas experiências e aprendizados, descobertas boas práticas e impulsionada a inovação jurídica. Sua presença no Fórum fortalece o futuro da área jurídica!”
Sergio Rodriguez Corporate Legal Manager FEMSA
“Acredito que a orientação deste livro de legal operations é um excelente exemplo e traz uma quantidade enorme de material. É algo para ser revisado com calma, extraindo o melhor proveito, pois traz dicas valiosas que nós, como advogados, não temos naturalmente. Não somos tão habituados a usar gráficos ou a organizar informações, e não tenho dúvida de que isso é algo que precisamos implementar e aprender aos poucos.”
Sergio Rodriguez Corporate Legal Manager
“Que dedicação e energia impressionantes para ajudar a construir o melhor ecossistema possível. 👏 👏 👏”
Sheila Dusseau Head of Global CLO and Operations Brightflag
“Muito obrigado pela excelente reunião que tivemos no dia 13 de janeiro. Obrigado, Elizabeth e Mori, pelas histórias que compartilharam, que destacaram a importância de compreender os objetivos da empresa. Uma vez que isso esteja claro, é essencial buscar os dados de forma honesta e transparente, sem vieses, para que as melhores decisões possam ser tomadas e os KPIs correspondentes possam ser estabelecidos. Fico aguardando com expectativa nosso próximo encontro.”
Tatiana Arriagada Bustos Abogado Jefe
“Obrigado por reunir um livro tão completo. Mal posso esperar para mergulhar na leitura.”
Ted Marousek Regional Vice President of Sales Exterro
“É um excelente livro para aprender sobre os diferentes indicadores-chave de desempenho relevantes para legal operations. Altamente recomendado.”
Terah from Amazon
“Esta é a nova bíblia de métricas para Legal Ops!”
Teresa S. Director, Head of Legal Operations Brex
“Excelente ferramenta de referência! Completa e fácil de consultar. Ótima tanto para iniciantes que precisam de ideias e exemplos quanto para usuários avançados que buscam mais criatividade.”
Todd D Amazon Customer
“VOCÊS SÃO DEMAIS!”
Tom Morrissey Sr Director Purdue
“O Sr. Kabiri apresentou exemplos práticos e cenários de uso para ilustrar o impacto das técnicas de visualização de dados e data storytelling na qualidade interpretativa das análises de dados e nos processos de tomada de decisão nas empresas.”
University of Passau
“Trabalhar com empresas como a InfiniGlobe e outras ajuda a navegar por projetos específicos.”
Vincent Cordo, Jr. Chief Revenue and Legal Project Management Officer Holland & Knight
“Recursos são fundamentais quando estamos aprendendo, e livros como "Legal Operations KPIs" são essenciais para consultar, navegar, entender e transformar esse conhecimento em algo aplicável à sua organização.”
Vincent Cordo, Jr. Chief Revenue and Legal Project Management Officer Holland & Knight
“Obrigado pela palestra envolvente e pelos insights únicos sobre Legal Operations!”
Yannick B. Masters Student University of Passau
“Aplausos por essa conquista! Legal Operations KPIs parece um material prático e consistente.”
Yesenia Santiago Egner Legal Operations Executive Advisor Otsuka Pharmaceutical
“Mori Kabiri — você É o Yoda dos KPIs.”
Yesenia Santiago Egner Legal Operations Executive Advisor Otsuka Pharmaceutical
“As representações gráficas e percentuais, fáceis de entender, chamaram minha atenção imediatamente. Acredite, são precisas e diretas, algo raro de se encontrar. O livro Legal Operations KPIs é extremamente útil para profissionais jurídicos que lidam regularmente com diferentes tipos de dados e precisam realizar análises. A seção do livro, 'Como selecionar o gráfico certo para os seus dados?', é valiosa para qualquer profissional, independentemente da sua formação. Recomendo fortemente; você não vai se decepcionar.”
Zishanul Haque Hussain from Amazon
“A sessão do Legal Operations & KPIs Forum (Singapura – Hub APAC) ofereceu uma perspectiva prática sobre como equipes jurídicas em toda a região APAC aplicam dados, KPIs e frameworks operacionais para apoiar a tomada de decisão, gerenciar recursos e melhorar a visibilidade do trabalho jurídico. As discussões sobre desafios reais e trade-offs trouxeram insights úteis sobre como as operações jurídicas funcionam na prática. Achei a troca especialmente valiosa por evidenciar como diferentes organizações abordam a medição de desempenho, o planejamento de capacidade e a entrega de valor em ambientes jurídicos em constante evolução. A sessão também fortaleceu ainda mais meu interesse na interseção entre direito, tecnologia e dados, e reforçou a importância do pensamento operacional em contextos jurídicos.”
Zoe Seah ICT Society Assistant Head Of CommServe