Que dedicação e energia impressionantes para ajudar a construir o melhor ecossistema possível. 👏 👏 👏

Todo time de Legal Ops deveria ler. Meu time e eu consideramos este material um excelente recurso e voltamos a ele com frequência para gerar novas ideias à medida que desenvolvemos nossas capacidades em métricas.

Legal Operations KPIs aborda um dos desafios mais importantes do meu dia a dia: entender a eficiência e a qualidade do nosso serviço e como podemos demonstrar o valor que entregamos, especialmente por meio de KPIs. Os KPIs no contexto jurídico costumam ser um desafio, equilibrando o objetivo com o subjetivo. Este livro oferece não apenas ferramentas práticas para compreender, calcular e aplicar esses indicadores, como também é útil tanto para iniciantes quanto para especialistas no tema.

À medida que você desenvolve sua carreira em legal ops, isso realmente é uma maratona, não uma corrida de velocidade. Aprenda o máximo que puder ao longo do caminho e tenha paciência. Aprenda o que quiser aprender, aprenda o que precisar aprender. Existem recursos incríveis como o ‘Legal Operations KPIs’ que podem ajudar a te guiar nessa jornada.

Excelente ferramenta de referência! Completa e fácil de consultar. Ótima tanto para iniciantes que precisam de ideias e exemplos quanto para usuários avançados que buscam mais criatividade.

Recurso excepcional! Um material fantástico, repleto de dados acionáveis e insights.

É um tratado abrangente e muito bem pesquisado, que deveria ser leitura obrigatória para qualquer profissional de legal operations.

Este não é um livro que fica parado na estante. Acredite: gostei tanto da leitura que levei comigo em uma viagem de férias como leitura de hobby. (Admito que sou um data nerd, mas ainda assim.) O que mais valorizo neste livro é a sua praticidade. A abordagem do Mori é direta e focada na aplicação, o que torna o livro acessível independentemente do nível de experiência. A inclusão de recursos digitais por meio de QR codes e as explicações detalhadas de cada KPI fazem dele uma ferramenta que posso usar de forma consistente para tomar decisões mais informadas e melhorar o desempenho e a reputação do nosso departamento. Também aprecio não apenas a profundidade nas métricas jurídicas, mas a aplicação mais ampla em outras áreas do negócio, como compliance e finanças. Suspeito que este texto também seja secretamente útil para escritórios de advocacia e fornecedores. Entender as complexidades de como os departamentos jurídicos corporativos operam pode ser desafiador. Legal Operations KPIs funciona como um verdadeiro cheat code, oferecendo insights sobre necessidades e expectativas corporativas, o que pode melhorar significativamente os serviços oferecidos pelos fornecedores. Como alguém profundamente envolvido no nosso departamento jurídico, Legal Operations KPIs se mostrou um guia extremamente útil. Para qualquer profissional de legal operations que queira gerar um impacto tangível, recomendo este livro.

Em um mercado jurídico em rápida evolução, Law Firm KPIs, de Mori Kabiri, é o livro que muitos de nós, em finanças jurídicas e analytics, estávamos esperando. Como Diretor de FP&A, enfrento rotineiramente o desafio de traduzir grandes volumes de dados em insights, estratégia e ação. O livro de Kabiri oferece não apenas uma taxonomia de mais de 80 KPIs claramente definidos, mas também um framework essencial para transformar dados de escritórios de advocacia em uma linguagem compartilhada de performance e valor. O valor do livro está em três pilares principais: 1. Clareza e praticidade: Cada KPI é apresentado com definição, cálculo, fontes de dados, armadilhas, insights de tendência e estratégias de melhoria, permitindo aplicação imediata sem excesso de academicismo. 2. Estrutura orientada ao público: Kabiri compreende os diversos papéis dentro de um escritório — de sócios gestores a RH e legal ops — e alinha cada métrica aos stakeholders relevantes, facilitando o alinhamento transversal. 3. Visão de futuro com base operacional: Destaca-se a inclusão de métricas sobre AFAs, impacto da IA, reutilização de conhecimento e medidas de custo de serviço, como o Operating Cost per Billable Hour (OCPBH).

Se você deseja se aprofundar nesse tema, recomendo fortemente a leitura do Livro do Prof. Mori Kabiri – Legal Operations – O Manual do Profissional Jurídico para a Excelência Operacional, assim como acompanhar as próximas iniciativas do Jurídico Sem Gravata, que tem se mostrado uma excelente fonte de aprendizado e networking.